6. La Caja Negra: Tatami

Lo tenemos delante y seguimos sin verlo. ¿Qué es lo que hace que los profesionales nos compliquemos tanto la vida? Cuántas veces ocurre que somos incapaces de ver lo que tenemos delante y cuando alguien nos lo muestra, se nos pone cara de «tontos» por no haber sido capaces verlo.



Hubo un cliente que me dijo que una de las mayores aportaciones que podíamos dar los consultores era la de ayudar a reinterpretar el escenario profesional en el que ellos se mueven. Como si ayudáramos a elevarlos por encima del bosque.

Creo tenía mucha razón; pero no debemos caer en la trampa que esa frase encierra. Por supuesto que el valor está en esa reflexión que ayuda a reinterpretar; pero esa reflexión debe estar guiada por un criterio que sea operativo, es decir, que pueda incluso utilizarse desde dentro del bosque una vez se haya compartido con ellos.

A eso nosotros lo llamamos «tatami», una de las diferentes herramientas que hacen de la Caja Negra un modelo operativo y aplicable.

Dejo aquí un link a una comunicación en la que abordábamos este tema.

Deja un comentario