9. La Caja Negra: Recursos Humanos

Creo, Barquero, que una de las grandes tareas, sino la más importante, de los que trabajamos como consultores, es conseguir conciliar criterios en nuestros proyectos. ¿Por qué dices eso? Cuando un cliente te propone un proyecto e inicias el trabajo en el que clarificas la finalidad y el escenario en el que debes desarrollarlo, empiezan …

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8. La Caja Negra: Aprendizaje

La tan conocida y manoseada frase "los árboles no te dejan ver el bosque" tiene infinidad de aplicaciones a la vida real, Barquero. A veces, la percibo muy vinculada a esa trampa, también frecuente, de: "En cuanto te esfuerzas por la tarea, corres el riesgo de perder de vista el norte". Seguro que estás pensando en …

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7. La Caja Negra: Data Work

¿Te has parado a pensar alguna vez que las cosas son más sencillas de lo que realmente vivimos? En muchas ocasiones, Barquero. No siempre es así, pero la frecuencia con la que tanto a mi como a personas conocidas nos surge ese comentario, demuestra que es una realidad cotidiana en nuestro día a día. Y, …

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Medir el impacto de la formación

Hace unos días, Barquero, un profesional del mundo de la formación, responsable del área en una compañía conocida de nuestro entorno, al presentarle una alternativa que intentaba resolver la forma en que debía orientar un programa para poder obtener datos de nivel de implantación, me dijo: Es demasiado complejo. Tenemos que buscar una alternativa más …

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6. La Caja Negra: Tatami

Lo tenemos delante y seguimos sin verlo. ¿Qué es lo que hace que los profesionales nos compliquemos tanto la vida, Barquero? Cuántas veces nos ocurre que somos incapaces de ver lo que tenemos delante y cuando alguien nos lo muestra, se nos pone cara de "tontos" por no haber sido capaces de darnos cuenta por nosotros …

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5. La Caja Negra: Nuestras Armas

Si alguien pide un recurso, se arriesga a que se lo den. Es una buena frase, ¿verdad, Barquero? Cuántas veces nos encontramos con profesionales que llenan sus comentarios de quejas por carecer de tal o cual recurso y cuando se les da, los resultados que ellos garantizaban que llegarían, no aparecen. Cuando tenemos responsabilidad sobre …

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El mercado exige integración

Es curioso, Barquero, cómo los humanos tendemos a justificarnos para no mover pieza, cuando deberíamos estar provocando cambios en nuestro entorno. Supongo que lo dices por lo difícil que es realizar una nueva mudanza cuando acabas de hacer una, ¿no? No te entiendo. Es fácil. Cuando uno ha invertido tiempo y esfuerzo en realizar algo, …

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Vincular un proyecto de RR.HH. a resultados

Es uno de los temas que con mayor frecuencia he compartido desde hace años. La necesidad de demostrar que los proyectos que se realizan desde RR.HH, y especialmente, los relacionados con formación y desarrollo, tienen un impacto real sobre la cuenta de resultados. No dejan de ser inversiones que realiza la organización y como tales, …

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3. La Caja Negra: Marco de Referencia

Hemos hablado de modelo y de anclar conceptos. Llega el momento de revisar las claves una a una, ¿no? Claro y nada más adecuado que empezar por lo que es principio y fin. Por el marco de referencia de cualquier comportamiento humano, ya sea en ámbito personal, familiar, social o en aquél que suele ser …

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1. La Caja Negra: Modelos

Sorprende con qué frecuencia se rechazan profesionalmente los modelos, las sistemáticas, los procedimientos,... Tanto es así que en prácticamente todos los proyectos que hago, tengo que incluir metodologías dirigidas a facilitar la implantación de nuevas formas de hacer. Una cosa es el diagnóstico y el diseño, que por supuesto hay que hacerlos bien, pero otra …

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