6. La Caja Negra: Tatami



Hubo un cliente que me dijo que una de las mayores aportaciones que podíamos dar los consultores era la de ayudar a reinterpretar el escenario profesional en el que ellos se mueven. Como si ayudáramos a elevarlos por encima del bosque.

Creo tenía mucha razón; pero no debemos caer en la trampa que esa frase encierra. Por supuesto que el valor está en esa reflexión que ayuda a reinterpretar; pero esa reflexión debe estar guiada por un criterio que sea operativo, es decir, que pueda incluso utilizarse desde dentro del bosque una vez se haya compartido con ellos.

A eso nosotros lo llamamos «tatami», una de las diferentes herramientas que hacen de la Caja Negra un modelo operativo y aplicable.

Dejo aquí un link a una comunicación en la que abordábamos este tema.