Los conflictos más peligrosos no siempre son los que estallan. A menudo son los que se esconden detrás de silencios, decisiones aplazadas, conversaciones que no llegan a producirse o desacuerdos que nadie termina de nombrar.
Aquí observo qué hacemos cuando aparece el conflicto, cómo lo gestionamos y qué consecuencias genera nuestra manera de afrontarlo.
