9. La Caja Negra: Recursos Humanos

Creo, Barquero, que una de las grandes tareas, sino la más importante, de los que trabajamos como consultores, es conseguir conciliar criterios en nuestros proyectos.

¿Por qué dices eso?

RRHHCuando un cliente te propone un proyecto e inicias el trabajo en el que clarificas la finalidad y el escenario en el que debes desarrollarlo, empiezan a saltar problemáticas que en su mayor parte, proceden de una mala definición de los criterios con los que se debe actuar.

Ponme un ejemplo, por favor.

Imagina que una empresa te pide que le ayudes a ajustar su sistema de gestión del desempeño. La finalidad está clara: establecer un procedimiento que te permita conocer cuál es el desempeño requerido en cada uno de los puestos de trabajo y cuál es el que en un momento dado, se está consiguiendo. Todo ello para poder orientar y distribuir el esfuerzo organizativo relacionado con temas como formación, desarrollo, talento, retribución, etc.

Una vez clarificada y compartida la finalidad con tu cliente, debes empezar a poner en claro cuáles son las variables que intervienen en el desempeño profesional, cómo se interrelacionan unas con otras y crear sistemas que te permitan evaluarlas con eficiencia y eficacia.

Hasta ahí, comprendido.

Es habitual que estos procesos se hagan “desde recursos humanos” y se incorporen en el sistema de desempeño, variables como es el caso de las competencias profesionales, es decir, aquella parte del perfil profesional que suponen los conocimientos y habilidades clave que se deben poseer para garantizar que se es capaz de enfrentarse al manejo eficaz de las situaciones de las que cada integrante de la compañía se responsabiliza por su puesto de trabajo.

Eso se hace así, ¿no?

Sí, pero se deja en un segundo plano algo importante, que son precisamente los profesionales de la compañía los que una vez establecido el sistema de gestión del desempeño, deben tenerlo como referencia para orientar su esfuerzo profesional con objeto de optimizar su desempeño.

Y el problema está en…

En que las herramientas que se definen terminan siendo herramientas de recursos humanos y no herramientas de la línea ya que están creadas según los criterios de recursos humanos. Es habitual que en su implantación surjan constantes problemáticas que hacen difícil su consolidación como herramientas propias de quienes son evaluados por ellas.

Y esto se resolvería en parte si desde el principio se trabajara con todos aquellos criterios que afectan, para bien o para mal, en la consolidación efectiva de ese sistema de gestión del desempeño. ¿Me equivoco si pongo las siguientes como fuentes de criterio a tener en cuenta?:

  • La estrategia, cultura y valores de la empresa
  • La responsabilidad de generación de políticas desde recursos humanos que aporten valor a la estrategia de la organización
  • El escenario profesional en el que se deben integrar esos sistemas de gestión
  • El perfil y responsabilidades de quienes deben utilizar los sistemas y de quienes deben ser evaluados por ellos

Tú lo has dicho.

Todo un reto.

Os dejo un link a través de la imagen, en el que podéis profundizar en estos temas.CNH_9

4. La Caja Negra: Motor Motivación

LaCN4¿En qué medida los valores condicionan una determinada motivación?

El valor en sí no la condiciona, sino la percepción que tengo de que lo que persigue ese valor está cubierto o no. La motivación es un concepto complejo y abordado desde diferentes disciplinas, unas más academicistas que otras, pero que requiere ser tenido en cuenta no como una “teoría bonita”, sino como una “realidad aplastante”.

Estoy de acuerdo, Barquero, de hecho, cuando intentamos explicar este concepto, los mejores resultados los conseguimos en el momento en que lo anclamos a la realidad profesional. Hay personas que se quedan en el “hay que motivar a las personas” y caen en el error, muy frecuente, de confundir la parte con el todo.

No van a entenderte si hablas así. Supongo que estás refiriéndote a que ese error consiste en pensar que la motivación viene fundamentalmente de la situación salarial y del constante reconocimiento laboral, ¿no?

Con mucha frecuencia encuentro a personas que piensan eso y ¡es una lástima!, porque la motivación real no se consigue con un salario o con el simple reconocimiento. Evidentemente son elementos que influyen, pero si nos limitamos a ello…

Al fin y al cabo, hablando con términos sencillos, el motivado es el que decide ir en una dirección determinada y está dispuesto a recorrer el camino que le lleve hasta su meta, es decir, está implicado y comprometido.

No te olvides de aquel cuya motivación está precisamente en vivir el camino que está recorriendo, que haberlo haylos y muchos más de lo que puede parecer a simple vista. Os dejo un link a una publicación en la que profundizamos algo en estos términos.

La Caja Negra nº 4: EL MOTOR DE LA CONTRIBUCIÓN, LA MOTIVACIÓN

Una pizca de sal (361-380)

HombreLibroNos preocupamos mucho por grandes cosas sin darnos cuenta de que es en los pequeños detalles donde está realmente nuestra vida. Hay quienes son capaces de sacrificar cien días para obtener un minuto de gloria. Esto es lo que sugiere la primera de las frases de hoy. Es cierto que incluso aceptamos que la puntualidad es un bien escaso e incluso “de mal gusto” en algunos escenarios.

¡Cuánto crece la popularidad de la espera al caer la de la puntualidad!

  • En este mundo, la puntualidad suele recibir el castigo de la espera
  • Una sola frase puede hacer revivir con intensidad recuerdos y orientar la forma de obtener nuevas experiencias
  • La opinión suele ser precipitada y el conocimiento, prudente
  • Compartir la historia de nuestros mayores nos hace reinterpretar nuestra propia historia
  • Quien trata con respeto e interés a los demás, crea oportunidades dormidas que podrán ser apoyos inesperados a lo largo de su vida
  • Da miedo preguntar qué porcentaje de los impuestos que pagamos se pierden en corrupción y en gestiones mal hechas
  • Si debes decir “no”, maneja con sensatez los motivos que te llevarían al “sí”
  • Es imprescindible que haya personas que nos ayuden a ver el bosque
  • Mejor comunica quien se prepara escuchando a su futuro auditorio que quien lo hace escuchándose a sí mismo
  • Oculta algo oscuro quien, con insistencia, cuestiona un principio ético o moral
  • Lo mejor siempre es consecuencia del buen esfuerzo
  • Quien cierra una puerta debiera pensar si se ha quedado con una llave para volver a abrirla
  • A veces, un sólo minuto da sentido a todo un día
  • Es cierto que el ruido dificulta la atención, pero también lo es que aumenta el estado de alerta
  • Tarde o temprano van a ponerte a prueba, no pierdas el tiempo y prepárate
  • Cuidado, la realidad puede poner en duda muchas de nuestras opiniones. Asegúrate de que conoces antes de opinar con firmeza
  • Interésate y pregunta tanto si aprendes como si enseñas
  • Qué fracaso el de que se miente pensando que ha sido capaz de engañarse de verdad
  • Tu verdadero valor está en cómo reaccionas ante las dificultades
  • El verdadero riesgo no está tanto en las consecuencias de los problemas con los que nos encontramos, como en nuestra actitud frente a ellos

Una pizca de sal (341-360)

HombreLibroSi alguien piensa en ese momento en que va a poder descansar y dejar de tener actividad, dedicándose a no hacer nada; más vale que sólo juegue con ello en sus sueños y que rece porque no se convierta en realidad. La primera frase de las que hoy comparto, pone un título a la gran verdad de que el momento en que nos paramos, es cuando empezamos a retroceder. Es como si nos pusiéramos una escayola en la mente y al cabo de unos días, al quitarla, nos ocurriera lo mismo que pasa con la masa muscular de un brazo tras tiempo de inmovilización.

Además, si pensamos en lo dolorosa que es la rehabilitación de un brazo, cuánto más dolorosa será la rehabilitación de un cerebro inmovilizado durante un tiempo!

  • El día que decides pararte, estás empezando a morir
  • ¿Cuánta cordura no es más que locura aceptada socialmente?
  • Los principios personales son a la vez causa y consecuencia de nuestro comportamiento
  • ¿Quién es más valiente, el que domina por su carácter o el que aguanta por su paciencia?
  • Los errores conducen al fracaso pero también son el camino natural hacia el éxito
  • Nuestro estado de ánimo cambia profundamente el valor de nuestros recuerdos
  • El rencor produce una grave sordera
  • El verdadero aprendizaje empieza justo después de que termine el aula formativa
  • Quien comete una locura, seguramente ha vivido antes cientos de ellas en el interior de sus pensamientos
  • El relativismo es la máscara tras la que ocultan la falta de criterio y la mediocridad
  • Si no tengo principios claros como referencia, jamás saldré del dañino laberinto del relativismo
  • Quien confunde popularidad con excelencia, invita a que la frustración y la incompetencia sean sus compañeros de viaje
  • Qué destructiva es para la persona la alianza entre la falta de esfuerzo y la ausencia de inquietudes
  • Encuentra un pensamiento agradable cada mañana y empieza el día con él
  • La suerte es un plato que se cocina a fuego lento
  • Qué gran regalo es ver a un niño que sin estar obligado, vence su timidez y se esfuerza por echar una mano a alguien.
  • Si tus valores no se nutren de principios claros, no los sientes importantes o tu hacer diario no los respeta, no son valores plenos
  • Demasiado lejos está la sencillez que nos haría ser mucho mejores
  • Cuando cometas un error, observa tu reacción y la de los que te ven errar. Te sorprenderá.
  • Qué difícil, la intolerancia al error de otros puede nacer de una soberbia, de una inseguridad o incluso de un criterio acertado.

2. La Caja Negra: Anclar conceptos

La CN Habla 02Unos de tus seguidores, Barquero, ha comentado que los consultores debieran dar bases científicas a sus colaboraciones.

La primera entrada de la Caja Negra, ha gustado. Al fin y al cabo, pretende precisamente eso, dar base técnica y coherente a los proyectos que se realizan. Hoy en día, hay muchos que venden palabras y curiosamente lo consiguen; pero detrás de esas palabras, no hay más que ideas que no están respaldadas por algo sólido.

El mundo de negocio, el mundo de recursos humanos, el mundo organizativo…, ¡hay mucha complejidad en todo ello! Quienes nos contratan deben ser expertos en ello y nosotros debemos darles modelos, pautas que se enfrenten a esta complejidad para crear sencillez. Sin embargo, me encuentro en más ocasiones de las que quisiera, con profesionales que parecen huir de la complejidad. Quizá les ocurre lo que comentas y que son expertos en vender internamente palabras.

Para lo que se necesita una gran capacidad, no lo dudes. Es importante ser capaz de vender palabras, de convencer de ideas sencillas pero con impacto. Pero con eso no basta. Hay que ser capaz de manejar con soltura la complejidad y presentarla, como bien dices, con sencillez para que quienes no son expertos, puedan entenderla y sentirse cómodos con los proyectos en los que participan. Es la diferencia entre “soy capaz de influir con una información impactante” y “soy capaz de provocar cambios con un conocimiento sólido“.

De eso hablamos en la segunda comunicación de la Caja Negra. Le pusimos el título de “anclar conceptos”.

Creo que es una buena forma de trasladar la importancia de contar primero con un modelo coherente y utilizarlo luego para manejar la información concreta de un proyecto. El modelo actúa como referencia y en él están las claves que permiten relacionar unos conceptos con otros. De hecho, si intentáramos poner aunque sea en desorden, algunos de los conceptos con los que se suele trabajar, fíjate lo que ocurre:

  • Contribución, desarrollo, perfil, desempeño, promoción, competencias, situaciones, integración, procesos, sistemáticas, conocimientos, criterios, indicadores, matrices, objetivos, habilidades,compromiso, retribución, potencial, formación, talento, ranking, escenario, aprendizaje, modelos, reclutamiento, procedimientos, estrategias, desvinculación, implicación, cultura, principios, motivación, actividad, valores, técnicas, mejores prácticas, capacidades, selección,… 

Múltiples conceptos que no sólo es importante conocer y diferenciar, sino que es imprescindible ser capaz de relacionar unos con otros con una clara visión global y con experiencia en su aplicación a las múltiples y variadas situaciones organizativas que pueden darse.

Todo un reto, Barquero. Dejo aquí el link al segundo número de la Caja Negra por si puede ser de interés a alguien.

La Caja Negra nº 2: LA NECESIDAD DE MODELOS ES UNA EXIGENCIA CLAVE PROFESIONAL Y ORGANIZATIVA

Seguro que sí.

Una pizca de sal (321-340)

HombreLibroLa primera de las frases de esta entrada, hace referencia indirectamente, al valor del esfuerzo para superar retos. En este caso, la timidez, esa compañera de viaje de tantas personas, a través de la incomodidad y temor derivados de la inseguridad en la relación con otras personas, obliga a la búsqueda de alternativas que permitan superarla. Esa búsqueda sostenida en el tiempo desde edades tempranas, es capaz de `darle la vuelta a la tortilla´ y desarrollar perfiles de los que nadie pensaría jamás que en cierta ocasión, fueron tímidos.

Otros veinte pensamientos compartidos con vosotros.

  • La timidez es capaz de forjar con el tiempo, grandes caracteres
  • La susceptibilidad es una alerta emocional que nos hace sospechar que nuestras inseguridades están a la vista de todo el mundo
  • Qué falso es ese amor que necesita demostrarse con emociones forzadas
  • Cuánto ganaríamos quitándonos esa obstinada venda que no nos deja aprender de los buenos ejemplos que tenemos a nuestro alrededor
  • Qué escurridiza es la paciencia, cuando crees dominarla, da un requiebro y se escapa de tu lado
  • El problema de los que quieren irse lejos, es que terminan dándose cuenta de que siempre están cerca.
  • Si las dejas, las ideas se encadenan, se llaman unas a otras y no dejan de sorprenderte
  • El inmaduro cree que ha llegado, el maduro sabe que aún le queda mucho por crecer
  • Son muchos los que necesitan que se les escuche; pero no son pocos a los que es preferible sólo oírles
  • Los valores adquieren realidad y se convierten en un camino necesario para enfrentarte con entereza a los conflictos derivados ser padre
  • Los problemas son como las procesionarias, les encanta llegar uno detrás de otro y sin descanso
  • ¡Cuántas veces debemos irnos para regresar con algo nuevo que nos ayude a seguir donde queremos estar!
  • Mientras sigamos calificando de tonto al timado y de listo al timador, continuaremos dando alas a un grave problema social
  • Aunque la bondad es fuerte y capaz de resistir, juega con triste desventaja ante la evidente impunidad de la maldad
  • Pierden tiempo las personas que no saben perderlo
  • Las lágrimas, en muchas ocasiones, llevan diluidas al mismo tiempo, tristeza y felicidad
  • Para evitar equivocarnos y hacer daños innecesarios, deberíamos empezar con una pregunta antes que con una afirmación, en muchas ocasiones
  • ¡Qué pena de aquél que sólo ve su esfuerzo y no tiene ojos para el esfuerzo de quienes le rodean!
  • Si el resultado es consecuencia de lo que haces, no destines tanto tiempo a esperarlo y centra tu esfuerzo y confianza en hacer y hacer bien
  • Qué viaje tan complejo, tan lleno de sorpresas, temores, dudas, recuerdos, deseos y alegrías es el de intentar conocerse interiormente

Una pizca de sal (301-320)

HombreLibroQuien aprende realmente no es el que adquiere información, sino el que genera conocimiento. Este ha sido capaz de crear formas con las que interpretar la información, valorarla y aplicarla con eficacia a aquello a lo que se enfrenta. Probablemente, esa pueda ser una de las principales ubicaciones de la palabra criterio, esa capacidad que adquirimos las personas para interpretar con acierto el entorno en el que nos movemos.

El criterio se aprende. Proviene de nuestra experiencia y de la experiencia de otros, de nuestro esfuerzo por identificarlo y del esfuerzo de otros por compartir con nosotros sus propios criterios. El día a día es una fuente inagotable.

Veinte nuevas frases que tienen algo de criterio extraído del día a día.

  • ¡Qué explosiva y peligrosa mezcla cuando en una misma persona se unen soberbia y mediocridad!
  • Qué pena, tanto me quiso que no supo decirme que no
  • No sé qué es peor: No asumir la responsabilidad que debo o asumir la responsabilidad que no me corresponde
  • La desesperación de ver cómo está la sociedad, se compensa con la infinidad de pequeñas cosas buenas que nos regalan los que nos rodean
  • La ilusión se nutre de grandes cosas que esperamos y pequeños detalles que vivimos
  • Cuanto más alto puesto ocupa el incompetente, más daño provoca a organización y a personas
  • Cuando se despide a un incompetente, prepárate porque su pasado hará acto de presencia con insistencia, a partir de ese momento
  • El arte en dar malas noticias se basa en parte, en manejar con acierto pasado, presente y futuro
  • Insensato quien depende del deseo de no tener inquietudes. Debiera buscar la forma de aprender a convivir con ellas y a controlarlas.
  • Dos más dos igual a cuatro. Si se suma bien….. Las cuentas salen
  • El camino del aprendizaje está plagado de frustraciones pero siempre arroja un saldo positivo
  • Si una buena idea no se une a un firme compromiso de implantación, se comete uno de los errores más comunes de la gestión
  • El desorden en un equipo, empobrece y desvirtúa cualquier tipo de interrelación
  • Cuando incluyes criterio en tu trabajo, abres la puerta a uno de los jefes más exigentes que puedes llegar a tener
  • No dejes de encontrar cada día, aunque sea pequeño, un hueco para ti mismo
  • La pereza nos hace perder una buena parte de nuestras mejores oportunidades #Compromiso
  • ¡Cuántas veces debemos retroceder para seguir avanzando!
  • Si alguien tiene una queja de ti, antes de responderle, escúchale. Lo más seguro es que así, se solucione sola la mayor parte del problema
  • Es curioso cómo se duplica el cansancio si no has logrado lo que persigues y cómo se desvanece si tienes la sensación de haber llegado
  • Si sacrificas calidad por plazo o plazo por calidad, ten claro por qué lo haces. Tarde o temprano, alguien te pedirá explicaciones

Una pizca de sal (281-300)

HombreLibroCuando echas la vista atrás para valorar el resultado de algo en lo que has invertido tiempo e ilusión durante un largo periodo, puede llegar a sorprenderte lo que poco a poco has creado.

300 frases que han nacido de experiencias diarias cuyo fin no sólo ha sido compartirlas con todos, sino también servir de compromiso personal durante todo este tiempo. Ahí tienes las que completan este tercer centenar.

  • Si realmente quieres saber si sueles escuchar, pregúntate qué nuevas cosas conoces de quien ha estado últimamente contigo
  • Hay quien se obstina en abrir la boca cuando no debe y en cerrarla cuando debiera estar abierta
  • Qué fuerza da ver aparecer el fruto de aquello que sembraste como padre
  • En ocasiones debes tomar una decisión que te deja rota el alma y, sin embargo, sabes que no tienes otra alternativa
  • Convertir un momento de espera en una oportunidad es una infrecuente habilidad hoy en día
  • Ser mensajero de la verdad, en ocasiones, es muy arriesgado #Valores
  • Los humanos demostramos constantemente ser capaces de transgredir las normas y principios que nos protegen
  • Hay quien justifica su mala intención disfrazándola de broma y se muestra molesto si quien la recibe no acepta el juego
  • La calle del “luego lo hago” desemboca habitualmente, en la plaza del “nunca jamás”
  • Si el límite lo ponemos en el riesgo tal cual, probablemente no avanzaríamos nunca
  • Una frase que termina en “lo justo y necesario” invita a la incertidumbre sobre dónde están los límites que lo definen
  • Dudar es una puerta que hace crecer y a la vez un riesgo que paraliza
  • Ser capaz de querer a pesar de las apariencias, es una actitud que merece ser experimentada
  • Irremediablemente, mañana llegará, así que: tú mismo
  • Cuando alguien se justifica diciendo: “mis prioridades son otras”, ten cuidado, es posible que piense “no me interesas en absoluto”
  • Qué buen aprendizaje para el prepotente si fuera consciente de los pensamientos que provoca incluso en personas a las que admira
  • Cuando decimos no poder, ¿en qué medida es por las barreras que nos ponemos nosotros mismos?
  • Se producen grandes errores por confundir información con conocimiento
  • Si tu equipo no responde habitualmente, no te justifiques en que es un mal equipo, sino mírate al espejo y replantéate tu gestión
  • Resultados, procesos, actividad, calidad, perfil y recursos son las seis claves básicas de la gestión de un equipo

Una pizca de sal (261-280)

HombreLibroEn algunas de las frases que comparto hoy, hago referencia a algo que generalmente provoca rechazo: sistemáticas, procesos, variables… Hay quienes piensan que utilizar estos factores, condiciona una pérdida de libertad y de naturalidad. Al menos desde la experiencia que he podido vivir hasta hoy, las únicas pérdidas de libertad y naturalidad las he encontrado en aquellos que no establecen normas que guíen su actuación.

Con éstas, llegamos a las 280. Espero que aporten alguna idea interesante.

  • Los agravios comparativos más frecuentes en los equipos, nacen de una gestión proteccionista que rehuye el conflicto
  • Sistematizar la actividad de un equipo es una base fundamental de la sinergia y del buen hacer de quien lo gestiona
  • El compromiso es la cara práctica de la motivación pues demuestra la predisposición a actuar de las personas
  • La implicación es una parte de la motivación que hace que nos preocupemos por las consecuencias de los resultados que nos exigen
  • Motivar no es un arte al alcance de pocos, sino una responsabilidad que requiere conocimiento, criterio, proceso y control
  • Preocúpate por saber qué hace tu equipo, cómo lo hace, si puede o sabe hacerlo, su predisposición a actuar y tu papel en todo
  • Gestionar a un profesional exige conocer y manejar variables que hoy en día, son pocos los que lo hacen con eficacia
  • La experiencia crea expectativas de aportación que no siempre se cumplen
  • Ordenar las responsabilidades de un equipo evita que quien no quiere pueda protegerse en el anonimato
  • Si el resultado es consecuencia de lo que se hace y de cómo se hace, medir sólo por el resultado es optar por una visión parcial
  • Estrategia y negocio, en ocasiones, se llevan mal en el corto plazo, pero jamás deben perjudicarse en el medio y largo plazo
  • Aunque parezca imposible de realizar, el objetivo debe considerarse irrenunciable para obtener lo mejor de lo que podemos dar
  • El tiempo jamás daña a una amistad auténtica
  • En ocasiones, debemos salir de donde estamos para poder encontrarnos
  • Si para llegar, he de recorrer ese camino, debo asumir que todo traspié formará parte de mi recorrido y no desistir por ello
  • Quizá no es cierto que querer es poder, pero sí lo es que nunca podré si no me empleo en querer
  • Cuántas veces perdemos oportunidades por no enfrentarnos a nuestra convicción de que no disponemos de tiempo
  • El error no está en haber ayudado a quien después demuestra no haberlo merecido, sino en negar ayuda a quien no sabemos aún si lo va a merecer
  • Si aprovecháramos lo que tenemos como lo hacemos cuando algo escasea, sentiríamos pocas veces necesidad
  • La mejor justificación nace en boca de los demás y procede de las consecuencias de lo que uno hace

Una pizca de sal (241-260)

HombreLibro

Según afirman quienes estudian la memoria, tendemos a almacenar nuestras experiencias asociándolas a diferentes titulares (como el “etiquetado” de contenidos en informática) y son éstos titulares los primeros que evocamos para que a través de ellos, recuperemos el contenido de estas experiencias.

Probablemente, las frases tienen esa misión, ser capaces de “etiquetar” experiencias que hemos vivido y que nos han alertado sobre algún aspecto concreto. Comparto con vosotros veinte más, llegando con ellas a las 260.

  • El prudente es capaz de combinar acción con eficacia. Ser prudente es dotarnos de justificiación real cuando actuamos
  • Ser prudente no significa cobardía, al contrario, requiere de mucho criterio y una buena dosis de valentía
  • Una de las peores trampas de la adversidad es conseguir acabar con la tenacidad
  • La paciencia bien atendida abre oportunidades que podrían parecer imposibles
  • Destinar tiempo a leer ayuda a llenar nuestro futuro
  • Una pizca de humildad nos ahorra un sinfín de equivocaciones #Valores
  • Nos empeñamos en verla medio llena o medio vacía, cuando son dos realidades que van unidas y ambas son necesarias para actuar
  • Cuando me veo obligado a ir deprisa y sin pausa, siento perder lo mejor del paisaje que he recorrido
  • Siempre existe más de un camino para llegar a donde pretendes
  • No te empeñes en creer que no puedes porque siempre habrá alguien en tus mismas circunstancias o peores, que lo está intentando
  • Quien considera la fe como patrimonio de la religión, debiera profundizar en el concepto y dejar de lado suspicacias absurdas
  • La fe es patrimonio de quien cree
  • Es muy difícil estar seguro de que algo ocurrirá, pero sí es posible tener fe en lo que se hace por conseguirlo
  • Hay quienes justifican su cobardía menospreciando a los que creen y luchan a pesar de saber que quizá no llegarán
  • Aunque sea poco lo que puedas conseguir con ello, no lo rechaces y hazlo si no tienes una mejor opción
  • Si no actúas y sólo piensas en el resultado que necesitas, es posible que pierdas la oportunidad de condicionar que se produzca
  • El título de una novela se cambia el día que el primer lector la lee
  • Es cierto que los árboles pueden no dejar ver el bosque, pero forman parte del camino que debemos atravesar
  • El esfuerzo no debiera ser el objetivo, sino el compromiso que debo cumplir para llegar a él.
  • El peor destino de un procedimiento es que termine sirviéndose a sí mismo