El enlace sigue roto (la columna de hoy 28-09-2017)

¿Qué tendencias hay ahora en desempeño? Pregunta que surgió en una sesión con profesionales de RRHH esta semana, y que provocó un interesante debate que se enmarcó en ese ambiente de sinceridad que permite hablar "a calzón quitado". No es la primera ni la última vez que este tema surge. Lleva años encima de la …

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El “sí, pero” es un problema de confianza (columna de hoy 12-09-2017)

Al tercer "sí, pero" decidí cambiar de tercio. Una mesa de despacho en una empresa bien conocida. Frente a mí, un director comercial que atiende a una llamada inesperada (la cuarta que recibe durante nuestra conversación) y que con un gesto de su mano, me pide perdón por la interrupción. Hasta ese momento, hablábamos de …

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¿A pesar de las dificultades? (la entrada de hoy, 24-08-2017)

En estos escasos días de descanso de verano, un conocido me decía: "A pesar de las dificultades estáis consiguiendo salir adelante y seguir creando proyectos, enhorabuena." Mi respuesta fue sincera y rápida: "Gracias a las dificultades, querido amigo, no a pesar de ellas". Y di esta respuesta no por rechazar un elogio de un amigo …

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Implantar un modelo comercial (la entrada de hoy, 08-05-217)

Una organización es un sinfín de dimes y diretes en la que poner orden y método se convierte en uno de los quebraderos de cabeza más frecuentes de quienes trabajan en ella. Hoy he tenido la oportunidad de dirigir un webminar en el que se hablaba de esto aplicado al ámbito de los modelos comerciales. …

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El riesgo de rechazar modelos (La columna de hoy 11-01-2017)

La complejidad del día a día no justifica el rechazo a un modelo, todo lo contrario, ¡lo exige! Sorprende que en el momento en que citas las palabras "modelo", "procedimiento" o "proceso", se genera habitualmente una reacción de rechazo que se viste de: "burocracia", "rigidez", "desvinculación con la realidad", "falta de tiempo", "pérdida de oportunidades", …

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¿Coaching? ¿Tutela? (La columna de hoy 02-12-2016)

Parece que vivimos una epidemia de coaching. En una conversación de café con un profesional de RRHH, se alargó el tiempo de charla porque abordamos un tema no previsto. Él me contó la experiencia que habían tenido en su organización sobre un grupo de profesionales a los que se les integró en un programa de …

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¿Tutelar a un líder? (La columna de hoy 10-10-2016)

¿Cómo conviertes en contribución la tutela profesional? Es una pregunta a la que me sometió un directivo hace pocos días. Sinceramente, creo que quería poner en evidencia la falta de conexión entre las tutelas individuales y los resultados en el puesto, pero a mí me encantó que me hiciera esa pregunta, porque tenía mucho que …

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Ódialo o enamórate de él, pero no lo abandones (La columna de hoy 09-09-2016)

Nos cuesta demasiado adquirir un modelo que nos guíe. Estaba impartiendo un taller de comunicación para emprendedores. El objetivo era darles criterio y pautas para que prepararan la intervención de cinco minutos con la que pretendían obtener fuentes de financiación ante un auditorio de más de cien inversores. Las expectativas del grupo no eran muy altas. …

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El corto plazo defiende hoy lo que mañana atacará sin piedad (La columna de hoy 27-05-2016)

Estás aconsejando permitir una dejación de funciones. No debiera sorprenderme encontrar opiniones como la que, en una sesión de trabajo con directivos de esta semana, protagonizó una discusión acalorada. Pero aunque son muchas las ocasiones en las que he tenido que lidiar con ellas, sigue "sorprendiéndome" no tanto el cortoplacismo en cuanto a la preocupación …

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No confundas firmeza con falta de respeto (La columna de hoy 20-05-2016)

Una trampa del "liderazgo colaborativo" Han sido tres ocasiones en esta semana, en las que he compartido discusión sobre el tema de la firmeza en el liderazgo. En ellas, me hicieron los siguientes comentarios: Los tiempos cambian y exigen un "liderazgo colaborativo" en el que el líder debe sustituir el tradicional estilo de firmeza por …

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